Karşılaştırma
Chatsapp vs WATI: Hangi WhatsApp Aracı Sizin İçin Doğru? (2026)
Chatsapp ile WATI arasındaki temel fark yaklaşımdır: Chatsapp, QR ile dakikalar içinde bağlanan tam otonom bir WhatsApp AI satış agent'ıdır ve Türkçe öncelikli, e-ticaret odaklıdır. WATI ise resmi WhatsApp Business API üzerine kurulu bir ekip gelen kutusu ve akış (flow) botu çözümüdür.
| Özellik | Chatsapp | WATI |
|---|---|---|
| Kurulum | QR ile dakikalar | Resmi API onayı gerekir |
| AI otonomi | Tam otonom AI agent (GPT-4o/Gemini) | Ağırlıklı akış/kural botu + AI eklentileri |
| Türkçe öncelik | Evet, Türkiye pazarına özel | Global, çoklu dil |
| E-ticaret | Trendyol/Hepsiburada entegrasyonu | Genel entegrasyonlar |
| Sesli/görsel anlama | Sesli mesaj, görsel ve dekont okuma | Sınırlı |
| Yerel ödeme | PayTR ile Türkiye ödemeleri | Global sağlayıcılar |
Chatsapp hangi durumda daha iyi?
- Türkiye'de satış yapan ve Türkçe müşterilerle çalışan işletmeler için.
- Hızlı başlamak isteyen, API onayı beklemek istemeyenler için.
- Trendyol, Hepsiburada gibi pazaryerleriyle çalışan e-ticaretçiler için.
- Menü botu değil, gerçekten anlayan bir AI satış temsilcisi isteyenler için.
WATI hangi durumda daha iyi?
- Resmi WhatsApp Business API'yi baştan zorunlu kılan büyük ekipler için.
- Çok sayıda temsilcinin ortak gelen kutusu kullandığı yapılar için.
- Şablon mesaj tabanlı, kural odaklı akışları tercih edenler için.
Sıkça Sorulan Sorular
Chatsapp WATI'den daha mı ucuz?
Fiyatlandırma modelleri farklıdır ve zamanla değişir. Chatsapp QR bağlantı ile başlangıç maliyetini ve kurulum süresini düşürür; kesin karşılaştırma için her iki ürünün güncel planlarına bakın.
Chatsapp resmi WhatsApp API kullanıyor mu?
Chatsapp, işletmelerin hızlı başlaması için WhatsApp Web mantığında QR bağlantı sunar. WATI ise resmi Business API üzerine kuruludur. İkisinin de kendine göre avantajları vardır.